店面布置不是很好,氛圍不是特別強。
團隊狀態可以,但分工不明確,協調不夠。單兵能力強,但是配合較差。
業績突破100萬,原來60萬。
談單能力、互相配合上有很大提升,比較緊密。
品牌在當地有很大影響力,同行、家裝、設計師、家居等行業都有一定認知,消費者對產品有一定認同。
團隊:店面管理和團隊有很大提升,獎勵機制和團隊有重新調整。
針對導購和所有進店客戶,自動自發跟進客戶,了解客戶需求,幫助客戶簽單。
經過活動和幫助,三方面改變:
1、
業績提升破歷史記錄
2、
產品塑造、產品方面體驗感提升,道具讓客戶更了解產品
3、
提升了自信心,以前不敢報價,現在在產品介紹和報價上,更信心十足,我們的產品就是值這個價。
店面管理從原來沒支出和考核、目標不明確,經過老師和領導的指導,目標明確化、落實到個人,清楚個人職責和計劃,自動自發做客戶分析、了解客戶真正心理價位、意向產品,幫助客戶做選擇。
店面擴展分店,紅星美凱龍,位置好。更多更好地展現產品。
團隊組建,從原來8、9人,要擴展到 16-20人。做專業的培訓和指導規劃。
渠道方面會增強跟小區物業的對接、廣告投放、家裝公司、設計師等。設計師沙龍、裝修公司對接。
讓更多客戶了解其邦,為老客戶增加服務、定期回訪。